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ChatGPT यूज़र्स का व्यवहार बदला: जानकारी पाने का ज़रिया बनता जा रहा है AI टूल

Date : 20-Sep-2025

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल ChatGPT अब केवल एक लेखन सहायक नहीं, बल्कि करोड़ों लोगों के लिए जानकारी और निर्णय लेने का एक विश्वसनीय माध्यम बनता जा रहा है। OpenAI द्वारा हाल ही में जारी की गई रिपोर्ट में ChatGPT के उपयोग के तरीकों और यूज़र्स के व्यवहार में आए बदलावों को विस्तार से बताया गया है।

यह रिपोर्ट पिछले तीन वर्षों में ChatGPT ऐप पर हुई 1.5 मिलियन बातचीतों के विश्लेषण पर आधारित है, जो इस AI टूल के बढ़ते उपयोग और बदलती प्राथमिकताओं को स्पष्ट रूप से दर्शाती है।

2022 से 2025 तक: एक मिलियन से 700 मिलियन तक की छलांग

रिपोर्ट के अनुसार, जहां 2022 के अंत में ChatGPT के लगभग 1 मिलियन साप्ताहिक यूज़र्स थे, वहीं अब यह संख्या बढ़कर 700 मिलियन तक पहुंच चुकी है। यह तेजी से बढ़ती लोकप्रियता इस बात की पुष्टि करती है कि ChatGPT अब AI तकनीक का पर्याय बन चुका है।

बातचीत का फोकस: काम से हटकर निजी और जानकारी आधारित चर्चाएं

डेटा के मुताबिक, ChatGPT पर होने वाली लगभग 70% बातचीतें वर्क-रिलेटेड नहीं होतीं। उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं में सबसे ऊपर हैं:

  • प्रैक्टिकल गाइडेंस (29%)

  • सूचना प्राप्त करना (24%)

  • राइटिंग/लिखवाना (24%)

गौरतलब है कि पिछले एक वर्ष में "राइटिंग" संबंधी उपयोग में उल्लेखनीय गिरावट (36% से घटकर 24%) आई है, जबकि "सूचना की खोज" से जुड़े उपयोग में बढ़ोतरी दर्ज की गई है (14% से बढ़कर 24%)।

अब यूज़र्स क्या चाहते हैं: Ask, Do, Express

रिपोर्ट में उपयोग के तीन प्रमुख उद्देश्यों को रेखांकित किया गया है:

  1. Ask (जानकारी प्राप्त करना)

  2. Do (कोई कार्य करवाना, जैसे ईमेल या कोड लिखना)

  3. Express (खुद को व्यक्त करना)

इनमें से "जानकारी प्राप्त करने" वाला उद्देश्य सबसे तेज़ी से बढ़ा है, जो संकेत देता है कि लोग अब ChatGPT को केवल टूल नहीं, बल्कि "AI एडवाइज़र" के रूप में देखने लगे हैं।

सबसे सक्रिय यूज़र्स: युवा वर्ग सबसे आगे

रिपोर्ट के अनुसार, 18 से 25 साल की उम्र वाले यूज़र्स ChatGPT पर सबसे अधिक सक्रिय हैं। इस आयु वर्ग से लगभग 50% बातचीतें आती हैं। हालांकि, इनमें से केवल 22.5% बातचीतें वर्क-रिलेटेड हैं।
वहीं 36 से 45 वर्ष की उम्र वाले यूज़र्स का काम से संबंधित ChatGPT उपयोग सबसे ज़्यादा (31.4%) पाया गया।

AI से प्रभावित हो रही है सोचने की प्रक्रिया?

OpenAI की इस रिपोर्ट से एक महत्वपूर्ण सवाल भी उभरता है: क्या लोग अब ChatGPT को निर्णय लेने में सहायक मानने लगे हैं?
यदि हाँ, तो इसका समाज और व्यक्ति की सोच पर दीर्घकालिक प्रभाव हो सकता है। विशेषज्ञ मानते हैं कि आने वाले वर्षों में यह ट्रेंड तकनीक के साथ मानव सोच के रिश्ते को नए स्तर पर ले जा सकता है।

ChatGPT अब केवल एक चैटबॉट नहीं रहा। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म बन गया है, जिसे लोग निजी गाइड, सूचना स्रोत और विचारों के सहायक के रूप में इस्तेमाल कर रहे हैं — और यह बदलाव तकनीकी दुनिया में एक नई दिशा का संकेत देता है।


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